Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

mailf88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuLiên hệ trực tiếp qua hỗ trợ
mailf88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mailf88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên kỹ thuật mà chúng tôi duy trì liên tục. Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP, và hoạt động bất thường được phát hiện tự động để ngăn truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng nội bộ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được truyền qua kết nối SSL mã hóa. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của mailf88 sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức, nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — cùng thông tin tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để tự xem lịch sử dữ liệu và tùy chọn quản lý thông tin của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích đo lường lưu lượng nội bộ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Lịch sử giao dịch chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn.